Увы, затопить квартиру соседей снизу может каждый. И виной тому послужит как простая халатность, так и некачественная арматура или работа сантехника. Обычно, когда случается такая беда, не все сразу могут сориентироваться и правильно действовать. Расскажем, что делать если вы затопили квартиру соседей.
В первую очередь, когда вы увидели результаты потопа в своей квартире, вам следует наведаться к соседям снизу и честно признаться, что это мы залили квартиру. Цель визита – оценить ущерб и попытаться договориться о его возмещении мирным путем, т.е. без суда. Если это получится, то можете считать инцидент исчерпанным.
Однако если вы залили квартиру соседа, он не всегда идет на уступки и порой желает воспользоваться ситуацией, чтобы извлечь дополнительную выгоду. Что нужно делать если залили квартиру соседей.? Перечислим по пунктам:
1. Проведите личный осмотр пострадавших от воды мест, сфотографировав наиболее важные. Эти фото могут понадобиться для подтверждения степени повреждений. Если соседи не разрешают фотографировать, то очевидно хотят нажиться на потопе. В этом случае предупредите их о том, что в Гражданском кодексе предусмотрена ответственность за поведение, направленное на необоснованное обогащение.
2. Если соседи, которым вы затопили квартиру, вызвали специалиста из управляющей компании для составления акта, вам непременно следует присутствовать при этом. Не забудьте взять копию акта осмотра квартиры после затопления.
3. Если на оценку специалистом нанесенного затоплением ущерба соседи вас не пригласили, вы на суде можете заявить об этом и высказать сомнение по поводу составленного без вас акта. Суд в этом случае должен назначить встречный осмотр залитой квартиры
Суть этих действий заключается в том, что в сумму компенсации на ремонт затопленной вами квартиры должны входить реально понесенные расходы, подтвержденные соответствующими документами об оплате.
Ещё один важный момент. Что делать если квартиру вы затопили из-за прорыва старых труб или плохо установленной сантехники? Ведь вашей вины здесь, по сути, нет. В этом случае вам надо будет доказать, что вы неоднократно обращались в диспетчерскую управляющей компании с просьбами о починке старой трубы.
Если дело в бракованном сантехническом оборудовании, купленном вами, то и здесь придется доказывать, что в ней имелся заводской дефект.
Ну и с нерадивым сантехником тоже хлопоты. Подтвердить его приход можно квитанцией об оплате услуги или обращением в диспетчерскую. Там ведется журнал учета вызовов сантехников.
Возместив соседям реальный ущерб после затопления их квартиры, не поленитесь взять с них расписку о том, что денежную сумму, присужденную судом к выплате, они получили полностью и претензий к вам не имеют.