Торговый сервис шагнул к нам в дом прямо через порог. Теперь, сидя перед компьютером в удобном кресле с чашкой кофе, можно купить себе что угодно. Выбрал по яркой красочной картинке понравившейся диван, модель электрического чайника, комплект постельного белья или мотоблок для дачи, отправил заказ в корзину и жди курьера. Да и цены в виртуальных магазинах ниже чем в реальных. Ведь их хозяевам не надо тратиться на дорогущую аренду торговых залов и большой штат продавцов. Как это удобно для нас, потенциальных покупателей, не правда ли? Однако чтобы не разочароваться в приобретённом по Интернету товаре, надо знать некоторые особенности такой торговли. Поэтому расскажем, как правильно сделать покупку в интернет-магазине. Здесь существуют несколько вариантов.
Самый распространённый у нас вид интернет-торговли, когда вы делаете заказ товара, который доставляется вам домой курьером. Оплата происходит наличными после его доставки. При этом, как правило, предоставляются все необходимые документы: чек о продаже и гарантия на товар. Такой способ покупки через Интернет для нас самый понятный и надёжный. Деньги никуда вперёд не отсылаем и даже можем отказаться от покупки товара, если он нас не устраивает.
Чтобы сделать покупку в таком интернет-магазине требуется оформить заказ по представленной форме или того проще — позвонить по телефону, указанному на сайте магазина. Правда, случается, когда товар привозят не в обещенное время, но это мелочи по сравнению с очередями за дефицитом в советские времена. Моя жена таким образом купила недавно набор разделочных досок в интрене-магазине Уютерра, где полно всяческих домашних товаров, и осталась весьма довольна покупкой и выполнением заказа.
Есть совсем крошечные интренет-магазины, в штате которых не более 2-3 человек, работающих, к тому же без офиса, прямо на дому. Они обычно торгуют всякой электронной мелочью типа МР3-плееров, электронных книжек, мобильных телефонов и пр. Работники такого интрернет-магазина прекрасно ориентируются в особенностях своего рынка и, получив заказ, едут за товаром где он подешевле, а потом везут его заказчику.
Как оплачивают покупку в интернет-магазине? Мы уже упоминали, что сделать это можно наличными после доставки товара. Вместе с тем, есть интернет-магазины, где оплата производится вперёд с помощью кредитных карт, банковскими переводами, наложенными платежами при получении товара на почте или, у самых продвинутых пользователей Интернета, электронными деньгами.
Я сам недавно, таким образом, сделал покупку электронных билетов в одной зарубежной авиакомпании. Невозможно было вообразить себе, насколько это удобно. Без всякой толкотни в очереди у билетной кассы, выбрал удобный рейс туда и обратно, оплатил карточкой VISA и тут же получил по электронной почте два электронных билета, для себя и своей жены. Теперь жду даты, когда можно будет, тоже по Интернету, зарегистрироваться на рейс и выбрать удобные места в салоне самолёта.
Дочь моего приятеля уже давно всю модную одежду покупает через интернет-магазины. Для этого она предварительно подыскивает её в реальных торговых центрах, меряет, смотрится в зеркало, как она сидит на ней, а потом ищет такую же в Интернете. Говорит, что сэкономленных средств вполне хватает на кафе с подружками и оплату мобильного.
Интернет-магазинов в русскоязычном сегменте мировой паутины становится всё больше. Чтобы правильно сделать покупку в одно из них большого ума не надо. Достаточно просто иметь домашний компьютер с выходом в Интернет, ну и, может быть, банковскую карточку.
